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Mise à jour: il y a 1 an
ID de l’article : 46859
Problèmes courants
Cette erreur survient en cas de problème lors de l’utilisation d’identifiants d’un service tiers pour la connexion à services Blizzard. Il est probablement dû à un délai ou une interruption de communication entre nos serveurs et le site tiers.
Attendez quelques minutes et réessayez de vous connecter. Si le problème persiste, essayez les étapes suivantes :
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Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
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Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
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Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
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Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.
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