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Impossible d’appliquer une apparence de transmogrification

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 47187
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Problèmes courants

  • Après avoir choisi mon apparence, je clique sur « Appliquer » et rien ne se passe
  • Je ne peux pas appliquer de transmogrification, mais je le pouvais avant

Si vous ne parvenez pas à appliquer une transmogrification, vérifiez les points suivants :

  1. Désactivez vos add-ons. 
  2. Passez la souris sur l’objet équipé et vérifiez s’il indique « Cet objet ne peut pas être transmogrifié ». De par leur nature, certains objets ne peuvent pas avoir d’apparence.
  3. Vérifiez que votre personnage est éligible pour appliquer l’apparence que vous avez sélectionnée. Certaines apparences ont des prérequis avant que vous puissiez les utiliser.
  4. Vérifiez votre personnage pour les améliorations qui appliquent un costume et retirez le costume.
  5. Assurez-vous que l’objet que vous portez correspond à la bonne classe d’armure pour votre classe.
  6. Si vous utilisez un ensemble de transmogrification créé précédemment, essayez d’appliquer les apparences une pièce d’équipement à la fois. Cela vous aidera à trouver l’objet ou l’apparence qui cause le problème.
  7. Si vous avez transformé votre arme en apparence d’artéfact, essayez d’abord de changer cette apparence pour une apparence non-artéfact. Quand vous essayez de changer d’apparence.

    Si votre problème persiste, réinitialisez votre interface utilisateur.