Problèmes courants
- J’ai perdu 15 niveaux dans Overwatch
- Avant, j’avais beaucoup plus d’heures dans Overwatch. Où est-ce que tout ça est passé?
Overwatch est conçu pour qu’il ne soit pas possible de perdre de la progression dans les niveaux de jeu. Si vous constatez une perte de progression dans votre niveau de jeu, il se peut que vous rencontriez un problème d’affichage. Essayez les méthodes de dépannage suivantes :
- Déconnectez-vous complètement du jeu et de l’application Blizzard Battle.net, puis reconnectez-vous
- Réinitialisez votre mot de passe
Il est possible de perdre des objets ornementaux ou de la monnaie si les achats impliquant ces objets sont remboursés ou refacturés par la banque. Si les fonds pour un achat étaient inversés, les articles et la monnaie gagnée seraient également récupérés. Elles ne peuvent être récupérées qu’en rachetant la commande qui a été remboursée
Si vous manquez de progression sur consoles, veuillez consulter cet article du forum.