Problèmes courants
Oups ! Quelle horreur, une erreur ! Essayez à nouveau..Error Code: BLZBNTBGS80000035 (9006)
Cette erreur survient lorsque la connexion avec les serveurs d'authentification de Facebook est perdu et qu'il n'est plus possible d'envoyer ou recevoir des informations. Avant de nous contacter pour obtenir de l'aide, essayez les solutions de dépannage qui suivent :
- Allez sur la page Connexions de votre compte Battle.net.
- Déconnecter toutes les connexions Facebook existantes
- Déconnectez-vous des Paramètres du compte Battle.net en cliquant sur le menu déroulant en haut à droite de la page
- Connectez vous à nouveau à la page Connexions de votre compte Battle.net.
- Cliquez sur Rechercher des contacts et suivez le processus pour reconnecter vos comptes.
Dépannage avancé
- Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur ne soient pas saturé de donnée.
- Fermez les applications d'arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
- Redémarrez Battle.net.
- Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité qui pourraient confondre le module d'identification avec une menace.
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