Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.
Problèmes courants
L’erreur ci-dessus peut apparaître lorsque les données de l’Agent de mise à jour Battle.net sont manquantes ou corrompues. L’Agent de mise à jour Battle.net est le programme qui démarre, met à jour et installe les jeux Blizzard.
-
Redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes liés aux programmes et services exécutés en arrière-plan.
-
Essayez de créer un nouveau compte administrateur pour résoudre certains problèmes d'autorisations.
-
Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
-
Désinstaller l’application Battle.net puis la réinstaller peut résoudre certains problèmes rares du lanceur.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !