Si votre compte Diablo® III a été piraté et que vos personnages ont perdu des objets, de l’or ou tout autre bien, vous pouvez demander une restauration de compte afin de récupérer vos possessions. Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver votre compte de Diablo III, vous pouvez nous contacter ici.

Nous utilisons des points de sauvegarde périodiques pour permettre aux comptes Diablo III un maximum de trois restaurations pour ramener le compte à un état antérieur. Nous ne pouvons modifier ou changer la procédure de restauration et une partie de la progression en jeu pourra être perdue.

Limitations
Nom Limite maximale
Composants d'artisanat 500 de chaque sorte
Composants d'entraînement 500 de chaque sorte
Plans d'artisanat 1 de chaque sorte
  • Tous les héros de votre région de jeu retourneront dans l’état ou ils étaient au moment du point de sauvegarde.
  • Les héros créés en mode Extrême seront également restaurés, mais ils ne seront pas ramenés à la vie s'ils sont tués après la création du point de sauvegarde.
  • Tous les objets du compte (portés, dans l’inventaire ou au coffre) seront liés au compte et ne pourront plus être échangés.
  • Des limitations concernant certains consommables de valeur seront imposées pour tout retour à un point de sauvegarde antérieur. Consultez le tableau pour connaître les limitations pour chaque type d’objet.

Les points de sauvegardes ne sont pas conservés indéfiniment. Si le signalement d’un compte compromis a lieu au-delà d’un certain temps et que nous n’avons plus accès à un point de sauvegarde antérieur, la restauration ne sera pas possible.

Remarque : le retour à un point de sauvegarde antérieur pour effectuer une restauration est définitif et ne peut pas être annulé. Réfléchissez bien avant de lancer le processus.