Consulter les articles
- Impossible de se connecter !
- Modifier mes informations de compte
- Contrôle parental
- Autre problème de gestion de compte
Articles recommandés
Si quelqu’un a modifié l’adresse e-mail associée à votre compte, ou si vous ne vous souvenez pas de l’adresse utilisée, nous pouvons vous envoyer un message texte pour vous aider à récupérer votre com…
Adresse de contact et de livraison Service automatiqueUtilisez cette page si vous souhaitez changer/modifier votre adresse de contact ou de livraison pour votre compte Battle.net.
Réintialisation du mot de passe Service automatiqueSi votre compte est verrouillé, vous devriez de nouveau pouvoir y accéder en utilisant ce service de changement de mot de passe.
Consulter les articles
Contactez l’assistance clientèleArticles recommandés
Les paiements sur la boutique Battle.net ne peuvent pas être séparés entre plusieurs moyens différents.
Supprimer les informations de paiementComment retirer les informations de paiement
BLZHROPAY10020Échec du paiement. Il se peut que votre établissement bancaire refuse le paiement. Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte pour obtenir de l’aide.
Consulter les articles
Contactez l’assistance clientèleArticles recommandés
Définition du niveau d'assistance apporté sur nos jeux et services.
Désinstaller StarCraftAu cours d’un dépannage technique, il est parfois nécessaire de complètement désinstaller puis réinstaller un jeu.
Désinstaller un jeu avec l’Application Bureau de Battle.netAu cours d’un dépannage technique, il est parfois nécessaire de complètement désinstaller puis réinstaller un jeu.
Consulter les articles
Contactez l’assistance clientèleArticles recommandés
Si votre compte est verrouillé, vous devriez de nouveau pouvoir y accéder en utilisant ce service de changement de mot de passe.
BLZBNTBTS0000005DDes problèmes nous empêchent de démarrer services Blizzard.
BLZBNTBTS0000CDes problèmes nous empêchent de démarrer Battle.net. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur.
Mon activité récente
Pour consulter l’activité récente de votre compte, veuillez vous connecter à votre compte Battle.net.