Crash con la schermata blu nei giochi Blizzard
Aggiornato: 2 anni fa
ID articolo: 127261
Problemi comuni
- Il mio computer è crashato mentre giocavo a un gioco Blizzard
- Il mio computer si è riavviato in modo inaspettato
- Il mio computer ha mostrato la "schermata blu della morte" nel bel mezzo del gioco
Il team di assistenza Blizzard non offre supporto per questo tipo di problema poiché questo non è causato da un prodotto Blizzard. Abbiamo comunque raccolto alcuni suggerimenti che puoi tentare, ma se il problema dovesse persistere, consigliamo di contattare il produttore del computer o un tecnico professionista.
Il crash con la schermata blu indica un errore critico del sistema. Questi si verificano solo sui sistemi Windows e possono indicare un sistema operativo danneggiato o un problema con una componente hardware.
- Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo in modo da correggere eventuali errori dovuti alla compatibilità.
- Assicurati che non ci siano programmi dannosi o malware sul sistema eseguendo una scansione antivirus.
- I programmi di sicurezza potrebbero impedire l'accesso all'hardware o ai driver. Ecco come puoi risolvere questa situazione.
- Esegui un controllo dei file di sistema per individuare errori nei file che ne fanno parte.
- Hardware overcloccato può causare instabilità, consigliamo quindi di rimuoverlo. Questo include anche l'overclock di fabbrica.
- L'hardware surriscaldato può causare un crash del sistema. Esegui un controllo delle temperature.
- Memoria RAM non inserita correttamente o danneggiata può causare crash del sistema. Esegui un controllo della memoria.
- Consulta il produttore del computer o un tecnico locale per ulteriore assistenza con questo tipo di crash. Il team di assistenza Blizzard non può aiutare con queste situazioni dato che non sono causate da un prodotto Blizzard.
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