Bloccato sull'avvio dell'applicazione Battle.net
Problemi comuni
- L'applicazione Battle.net Desktop si blocca su "Avvio Blizzard...".
Se l'applicazione Battle.net Desktop rimane bloccata su Avvio Blizzard... per più di qualche minuto, segui i passaggi indicati sotto:
Windows
-
Disabilita i proxy che potrebbero interferire con il modulo di connessione.
-
Elimina la cartella degli strumenti di Battle.net per correggere automaticamente i file obsoleti o corrotti.
-
Eliminare la cartella Cache di Battle.net può risolvere problemi con il modulo di accesso.
Passaggi avanzati
- Se stai usando una VPN, prova a rimuoverla completamente.
-
Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
-
Prova a creare per risolvere eventuali problemi con i permessi.
-
Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
Mac
-
Disabilita i proxy che potrebbero interferire con il modulo di connessione.
-
Elimina la cartella degli strumenti di Battle.net per correggere automaticamente i file obsoleti o corrotti.
-
Eliminare la cartella Cache di Battle.net potrebbe aiutare a risolvere problemi con il modulo di connessione.
Passaggi avanzati
- Se usi una VPN, prova a rimuoverla completamente.
-
Controlla la configurazione di rete per individuare eventuali problemi con il tuo firewall, il router o con le impostazioni delle porte.
-
Prova a creare per risolvere eventuali problemi con i permessi.
-
Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
Hai già provato tutto?
Se i passaggi indicati non ti fossero d'aiuto, vista il nostro forum di supporto tecnico (in inglese) oppure ccontattaci.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Questo articolo ti è stato di aiuto?
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Siamo spiacenti! Vorremmo sapere cosa è andato storto. Spunta le caselle appropriate per farcelo sapere.
Grazie per il tuo feedback!