Impossibile Installare O Aggiornare Diablo Immortal

Aggiornato: 7 mesi fa
ID articolo: 276852
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Problemi comuni

  • Impossibile installare Diablo Immortal sul telefono
  • Impossibile aggiornare Diablo Immortal sul tablet

Se stai avendo problemi con il download o l'aggiornamento di Diablo Immortal, prova le soluzioni qui di seguito:

  1. Se hai preso parte all'Alfa o Beta di Diablo Immortal, disinstalla la vecchia versione.
  2. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi per supportare Diablo Immortal.
  3. Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggionrato all'ultima versione disponibile.
  4. Riavvia il dispositivo.
  5. Scarica il gioco assicurandoti di utilizzare una Wi-Fi stabile invece che la rete del cellulare. Puoi anche provare a cambiare il tipo di connessione che usa il dispositivo per vedere se questo risolve il problema.
  6. Se usi un dispositivo Android, accedi al menù App nelle Impostazioni del dispositivo e cancella o ripulisci la cache/dati della app di Diablo Immortal.
  7. Se il problema persiste disisntalla e reinstalla la app di Diablo Immortal.
Nota: Il metodo di pagamento sul tuo account Google Play deve essere dello stesso paese in cui è registrato il tuo account Google Play per installare Diablo Immortal.