Problemi comuni
Oops! Qualcosa non ha funzionato per colpa nostra. Stiamo lavorando a una soluzione, riprova più tardi.
Codice errore: BLZBNTBGS80000035 (9006)
Codice errore: BLZBNTBGS80000035 (9006)
Questo errore si verifica quando la connessione ai server di autenticazione di Facebook viene interrotta e le informazioni non sono state inviate o ricevute. Prima di contattarci per ricevere assistenza, segui i passaggi indicati per risolvere il problema:
- Accedi a Battle.net Impostazioni account Connessioni
- Disconnetti le connessioni Facebook esistenti
- Disconnettiti da Battle.net Impostazioni account facendo clic sul menu a tendina in alto a destra della pagina
- Accedi nuovamente a Battle.net Impostazioni account Connessioni
- Clicca su Trova amici e segui le istruzioni per riconnettere i tuoi account
Risoluzione dei problemi
-
Reimposta i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il router non sia oberato dall'eccesso di dati.
-
Chiudi tutte le altre applicazioni per risolvere i conflitti software e liberare risorse.
-
Riavviare l'applicazione Battle.net desktop per eliminare i processi di Agent in stallo.
-
Configura l'elenco delle eccezioni del software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Questo articolo ti è stato di aiuto?
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Siamo spiacenti! Vorremmo sapere cosa è andato storto. Spunta le caselle appropriate per farcelo sapere.
Grazie per il tuo feedback!