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Aggiornato: 1 anno fa
ID articolo: 28445

Problemi comuni

Esecuzione di Agent o AgentSwitcher non riuscita. Chiudi tutte le altre applicazioni, disattiva temporaneamente il software antivirus e riprova. In alternativa, accedi come amministratore e riprova.

L'applicazione Battle.net Desktop Desktop non è stata in grado di lanciare Agent o AgentSwitcher, richiesti per installare, aggiornare e avviare i giochi Blizzard. L'errore potrebbe essere causato da conflitti nei permessi o file corrotti.
 
  1. Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
  2. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
  3. Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
  4. Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
  5. Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.

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