Problemi comuni
- World of Warcraft si blocca.
- World of Warcraft crasha al desktop.
- World of Warcraft si pianta.
Se dovessi riscontrare un crash con un messaggio d'errore con una schermata nera o blu, segui i passaggi dell'articolo Crash con la schermata blu nei giochi Blizzard. Se il tuo computer si blocca durante l'esecuzione dell'applicazione Battle.net, segui invece i passaggi della guida Il computer si spegne o si riavvia durante il gioco. Se il tuo problema non rientra in nessuna delle categorie sopra descritte, prova i passaggi presentati qui sotto.
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Ripristina l'interfaccia utente per assicurarti che i file e gli add-on non siano danneggiati.
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Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software e liberare risorse aggiuntive.
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Avvia la funzione Analizza e ripara per riparare eventuali file di gioco danneggiati.
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Il surriscaldamento del sistema può causare problemi di prestazioni, crash del gioco e un blocco completo del computer. Controlla le temperature delle componenti.
Passaggi avanzati
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Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Modifiche alle impostazioni del software dei driver della scheda video possono provocare arresti improvvisi e blocchi. Ripristina le impostazioni dei driver video per correggere il problema.
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Esegui un Test del Disco Rigido per identificare e sistemare eventuali settori danneggiati.
Nota: Non deframmentare un Disco a Stato Solido (SSD). -
Esegui un Test della Memoria per riparare eventuali errori sulla memoria di sistema.
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Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il gioco.
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