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Problemi comuni
- Ho acquistato una cosa per un mio amico ma ho inserito l'email sbagliata.
- Ho usato il BattleTag sbagliato quando ho inviato il regalo
- Il mio amico ha già il prodotto che gli ho regalato
- Ho mandato il regalo a me stesso invece che al mio amico
Ho fatto il regalo tramite email
Se hai inserito l'email sbagliata quando hai acquistato il regalo per un amico, non ti preoccupare, tu stesso hai ricevuto una copia del codice regalo. Puoi trovare la copia del codice regalo nel tuo Storico Transazioni. Manda quel codice al tuo amico e faglielo riscattare.
Ho fatto il regalo tramite battletag
Se hai inserito il BattleTag sbagliato quando hai acquistato il regalo, puoi richiedere un rimborso per il tuo ordine.
Codice già riscattato
Se il codice è stato riscattato dal destinatario, non potremo aiutarti a meno che il destinatario non ci contatti per un rimborso.
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