Non ho ricevuto le ricompense di HGC Cheer

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 118919
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Problemi comuni

  • Ho fatto il tifo durante il livestream ma non ricevuto gli oggetti in gioco.
  • Il torneo HGC si è concluso ma non ho ancora ricevuto i miei oggetti.

L'unico modo per tifare una squadra durante il Global Championship di Heroes usando i Bits è collegando i propri account Blizzard e Twitch.

Se hai collegato i tuoi account e hai fatto tifo usando i Bits durante la promozione, puoi riscattare le tue ricompense tramite la pagina di BlizzHeroes HGC Cheer verso la fine di agosto. Sulla stessa pagina è inoltre mostrato il tuo progresso per ogni ricompensa.

Assicurati che l'account Blizzard sul quale vorresti ricevere le ricompense sia quello collegato al tuo account di Twitch. Puoi verificarlo andando sulla pagina di HGC Cheer e controllando il nome account accanto al logo Blizzard.

Se dovessi cambiare l'account collegato, le ricompense già guadagnate non saranno trasferite sul nuovo account. Le successive ricompense andranno sul nuovo account dopo il collegamento.