Problemi comuni
- Ricevo questo messaggio: "Il nostro contratto di licenza è cambiato. Clicca qui sotto per continuare a gestire l'account con il tuo browser."
- Nessun pulsante di consenso sul nuovo EULA
- Quando si fa clic su Accetta viene visualizzato un messaggio di errore che indica "Errore sulla riga 150 alla colonna 6..."
Se non riesci ad accettare il nuovo Contratto di Licenza con l'utente finale e si verificano errori nella pagina, prova ad accedere da un browser diverso dal quello usuale per accettare l'EULA. L'applicazione Battle.net desktop richiederà anche il nuovo EULA all'accesso. Se nessuna di queste soluzioni dovesse funzionare, i seguenti passi possono risolvere il problema:
- Disconnettiti dalla pagina di gestione dell'account e riconnettiti
- Cancella la cache e i cookie del tuo browser:
- Chrome | Firefox | Internet Explorer | Safari | Microsoft Edge.
- Avvia la Battle.net app come amministratore
- Cambia la lingua per l'applicazione Battle.net Desktop in inglese.
- Prova a cambiare la regione dell'applicazione Battle.net in un'altra dalla finestra di connessione usando l'icona apposita.
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