Ho attivato un abbonamento ma l'account risulta inattivo

Aggiornato: 1 mese fa
ID articolo: 12340
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Problemi comuni

  • Il negozio ha confermato l'abbonamento ma il mio account non ha ricevuto alcun tempo di gioco.
  • Ho ricevuto una mail che mi informava che il mio abbonamento è cancellato.
  • Non riesco a pagare un abbonamento né con la carta di credito né con PayPal.

Se il tuo account risulta inattivo dopo che hai provato ad attivare un abbonamento ricorrente, la transazione potrebbe non essere andata a buon fin. Questo può essere causato dai fondi insufficienti o dall'inserimento dei dati errati. Per favore consulta le nostra guide che spiegano come risolvere problemi con i pagamenti fatti tramite la carta di credito e tramite PayPal e riprova.

Se il tuo metodo di pagamento scelto non permette di impostare un pagamento ricorrente, invece dell'abbonamento che si rinnova automaticamente puoi acquistare il tempo di gioco.