BLZBNTBNA0000000A

Aggiornato: 7 mesi fa
ID articolo: 12706
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Problemi comuni

Impossibile creare un contesto grafico.
Codice errore: BLZBNTBNA0000000A

Solitamente questo errore si presenta quando i driver video sono obsoleti o danneggiati. È inoltre possibile ricevere l'errore quando il computer non rispetta i requisiti minimi di sistema (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch). Segui questi passaggi per risolvere il problema.

Nota bene: questo errore potrebbe anche presentarsi con le installazioni su Linux che utilizzano WINE.
  1. Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
  2. Riavviare l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop per rimuovere eventuali processi di Agent bloccati.

Utenti Windows XP

Alcune configurazioni hardware presenti sui sistemi Windows XP non sono supportate. Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, scarica questo file DLL e copialo nella cartella contenente la nuova versione dell'applicazione Battle.net Desktop, che al momento si trova al seguente percorso: C:\Programmi (x86)\Battle.net\Battle.net.7963.

Nota bene: dovrai spostare questo file nella cartella più recente dopo ogni patch di Battle.net.