Crash con la schermata blu nei giochi Blizzard

Aggiornato: 1 mese fa
ID articolo: 127261

Problemi comuni

  • Il mio computer è crashato mentre giocavo a un gioco Blizzard
  • Il mio computer si è riavviato in modo inaspettato
  • Il mio computer ha mostrato la "schermata blu della morte" nel bel mezzo del gioco

Il team di assistenza Blizzard non offre supporto per questo tipo di problema poiché questo non è causato da un prodotto Blizzard. Abbiamo comunque raccolto alcuni suggerimenti che puoi tentare, ma se il problema dovesse persistere, consigliamo di contattare il produttore del computer o un tecnico professionista.


Il crash con la schermata blu indica un errore critico del sistema. Questi si verificano solo sui sistemi Windows e possono indicare un sistema operativo danneggiato o un problema con una componente hardware.
  1. Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo in modo da correggere eventuali errori dovuti alla compatibilità.
  2. Assicurati che non ci siano programmi dannosi o malware sul sistema eseguendo una scansione antivirus.
  3. I programmi di sicurezza potrebbero impedire l'accesso all'hardware o ai driver. Ecco come puoi risolvere questa situazione.
  4. Esegui un controllo dei file di sistema per individuare errori nei file che ne fanno parte.
  5. Hardware overcloccato può causare instabilità, consigliamo quindi di rimuoverlo. Questo include anche l'overclock di fabbrica.
  6. L'hardware surriscaldato può causare un crash del sistema. Esegui un controllo delle temperature.
  7. Memoria RAM non inserita correttamente o danneggiata può causare crash del sistema. Esegui un controllo della memoria.
  8. Consulta il produttore del computer o un tecnico locale per ulteriore assistenza con questo tipo di crash. Il team di assistenza Blizzard non può aiutare con queste situazioni dato che non sono causate da un prodotto Blizzard.