Problemi comuni
Impossibile scaricare un aggiornamento necessario. Controlla la tua connessione a Internet e riprova.Solitamente questo errore è causato da una connessione a Internet instabile, oppure un programma di terze parti sta bloccando l'accesso. Segui i passaggi indicati per risolvere il problema.
-
Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
-
Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
-
Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
-
Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito il nostro consiglio e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o contattaci.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Siamo spiacenti! Vorremmo sapere cosa è andato storto. Spunta le caselle appropriate per farcelo sapere.
Grazie per il tuo feedback!