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La portata dell'assistenza tecnica
Aggiornato: 10 mesi fa
ID articolo: 13568
Possiamo fornire assistenza con i giochi indicati di seguito e solo sui sistemi operativi indicati. Clicca sul gioco per vedere nel dettaglio i sistemi operativi supportati e i requisiti di sistema.
| Supported Games |
|---|
| Call of Duty: Tutti i Titoli (solo la procedura d'installazione e di aggiornamento) |
| Crash Bandicoot 4 (solo la procedura d'installazione e di aggiornamento) |
| Diablo II |
| Diablo II: Resurrected |
| Diablo III |
| Hearthstone |
| Heroes of the Storm |
| Overwatch |
| StarCraft: Remastered |
| StarCraft II |
| Warcraft III |
| World of Warcraft |
Problemi con i quali non possiamo fornire assistenza
| Richieste non supportate | Chi contattare? |
|---|---|
| Windows XP/Windows Vista | Windows |
| Consigli sulla scelta degli addon, su dove trovarli e sulla loro installazione | Il produttore del software |
| Ambienti virtuali | Il produttore del software |
| Risoluzione dei problemi gravi di BSOD o di kernel panic | Il produttore del software |
| Installazione dell'hardware | Un tecnico professionista locale |
| Overclocking | Un tecnico professionista locale |
| Problemi di surriscaldamento | Il produttore del software |
| Aggiornamenti del sistema operativo | Windows, Apple |
| Risoluzione dei problemi dovuti alle specifiche impostazioni del router o i malfunzionamenti | Il produttore del router |
| Risoluzione di problemi dovuti alle impostazioni dell'antivirus o del firewall | Il produttore del software |
| Risoluzione di problemi con l'installazione del service pack o con l'aggiornamento del BIOS | Il produttore del software |
| Eseguire un ripristino del sistema o l'esecuzione degli strumenti di deframmentazione di terze parti | Il produttore del sistema o un tecnico professionista locale |
| Consigliare pezzi specifici per la sostituzione dell'hardware in modo che il sistema rispetti i requisiti indicati | Il produttore del sistema o un tecnico professionista locale |
| Call of Duty: Tutti i Titoli | Il team di assistenza Activision |
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