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Collegato l'account della piattaforma di terze parti errato all'account Battle.net

Aggiornato: 3 settimane fa
ID articolo: 14014
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Problemi comuni

  • Come scollego i miei account Steam e Battle.net?
  • Ho più account Battle.net e ho collegato quello sbagliato al mio account console
  • Ho più account console e ho collegato quello sbagliato al mio account Battle.net

Le connessioni tra gli account Battle.net e gli account Steam, Xbox Live®, PlayStation Network® o Nintendo Switch® possono essere rimosse in qualsiasi momento.

Se hai commesso un errore nel collegare il tuo account, puoi riprovare a collegarti all'account corretto una volta prima che venga applicato un tempo di recupero. Con gli errori successivi, dovrai aspettare lo scadere del tempo di recupero.

Prima di collegarti all'account corretto, assicurati di aver prima effettuato l'accesso all'account esterno corretto. Da lì, accedi alle connessioni nella pagina di gestione dell'account e clicca sul pulsante Disconnetti accanto alla console che vuoi scollegare. I collegamenti agli account hanno dei tempi di recupero che ne limitano la frequenza di modifica. Riceverai un avviso nella sezione Gestione account Battle.net specificando la durata del tempo di recupero quando disconnetti un tipo di account che ha un tempo di recupero. L'Assistenza Clienti non è in grado di aggirare questi tempi di recupero.

Una volta disconnesso l'account console sbagliato e scaduto il tempo di recupero, puoi collegare gli account corretti.

Se non si sa quale account Battle.net si è collegato all'account della propria piattaforma di terze parti, contattarci.