Vincolato il terzo Gruppo sbagliato Piattaforma account su Battle.net account
Problemi comuni
- Come faccio a scollegare i miei account Vapore e Battle.net?
- Ho più account Battle.net e ho collegato quello sbagliato al mio account console
- Ho più account console e ho collegato quello sbagliato al mio account Battle.net
Agganci tra account Battle.net e account Piattaforma supportati come Vapore, Xbox Live®, Playstation Network® oppure Nintendo Pulsante® possono essere rimossi in qualsiasi momento.
Se hai commesso un errore nel collegare il tuo account, puoi riprovare a collegarlo all'account corretto una volta prima che venga applicato un tempo di attesa. Con errori successivi, dovrai aspettare fino alla scadenza del tempo di recupero.
Puoi correggere il collegamento dell'account se hai commesso un errore una volta, seguendo i passaggi seguenti, tuttavia, se viene commesso un errore una seconda volta, dovrai attendere che il tempo di recupero sia scaduto prima di riprovare.
Per collegare il tuo account o correggere oppure un collegamento, procedi come segue:
- Assicurati di effettuare prima l'accesso all'account Piattaforma di terze gruppo corretto
- Accedi all'account Battle.net con il link esistente
- Vai al Battle.net Agganci
- In Connetti account, trova l'account con cui vuoi disconnetterti
- Fai clic su Disconnetti
- Avviso: la disconnessione della connessione comporterà la perdita di tutti i progressi di gioco in corso e di tutte le ricompense oppure guadagnate o riscattate. Questi non possono essere spostati su un nuovo account.
- Per connettere un nuovo account di piattaforma di gruppo di terze parti, clicca su Connetti
- Seguirai quindi il flusso per connetterti al tuo nuovo account esterno
- Verrà visualizzato Conferma connessione
- Assicurati che i GamerTag siano per gli account che desideri collegare e clicca su Conferma
- Ora sei connesso
I collegamenti agli account hanno tempi di recupero che limitano la frequenza con cui possono essere modificati. Riceverai un avviso che specifica la durata specifica del tempo di recupero quando disconnetti un tipo di account che ha un tempo di recupero. L'assistenza clienti non è in grado di bypassare questi tempi di recupero oppure correggere gli account collegati in modo errato.
Se ricevi un messaggio di errore durante la conferma della connessione, che dice "Ops, qualcosa è andato storto", visita: Sconosciuto Battle.net account connesso all'account Xbox.