Collegato l'account della piattaforma di terze parti errato all'account Battle.net
Problemi comuni
- Come scollego i miei account Steam e Battle.net?
- Ho più account Battle.net e ho collegato quello sbagliato al mio account console
- Ho più account console e ho collegato quello sbagliato al mio account Battle.net
Le connessioni tra gli account Battle.net e gli account Steam, Xbox Live®, PlayStation Network® o Nintendo Switch® possono essere rimosse in qualsiasi momento.
Se hai commesso un errore nel collegare il tuo account, puoi riprovare a collegarti all'account corretto una volta prima che venga applicato un tempo di recupero. Con gli errori successivi, dovrai aspettare lo scadere del tempo di recupero.
Se hai commesso un errore una volta, puoi correggere il collegamento all'account seguendo i passaggi qui sotto. Tuttavia, se hai commesso un errore una seconda volta, dovrai aspettare che il tempo di recupero sia scaduto prima di riprovare.
Per collegare il tuo account o correggere un collegamento, effettua le seguenti operazioni:
- Assicurati di aver prima effettuato l'accesso all'account di terze parti della piattaforma
- Accedi all'account Battle.net con il collegamento esistente
- Vai su Battle.net Connessioni
- In Collega account, trova l'account con cui disconnetterti
- Fare clic su Disconnetti
- Esclusione di responsabilità: disconnettere la connessione causerà la perdita di tutti i progressi di gioco attuali e di tutte le ricompense ottenute o riscattate. Non è possibile spostarli su un nuovo account.
- Per connettere un nuovo account di piattaforma di terzi, fare clic su Connetti
- Seguirai il flusso per connetterti al tuo nuovo account esterno
- Vedrete Confermare la connessione
- Assicurati che i GamerTag siano relativi agli account che vuoi collegare e clicca su Conferma
- Ora siete connessi
I collegamenti agli account hanno dei tempi di recupero che ne limitano la frequenza di modifica. Riceverai un avviso che specifica la durata del tempo di recupero quando disconnetti un tipo di account che ha un tempo di recupero. L'Assistenza Clienti non è in grado di ignorare questi tempi di recupero o correggere gli account collegati in modo errato.
Se ricevi un messaggio d'errore durante la conferma della tua connessione, che dice "Qualcosa di strano è andato storto", visita: Account Battle.net sconosciuto connesso all'account Xbox.