Non ho ricevuto i Gettoni Overwatch League per aver guardato le partite

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 142823
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Problemi comuni

  • Dove sono i miei Gettoni Overwatch League bonus?
  • Ho seguito OWL ma non ho ricevuto alcun gettone.
  • Quanto tempo ci vuole per avere i gettoni Overwatch League?

Il Servizio Clienti Blizzard non può fornire alcuna assistenza con gettoni mancanti o non ricevuti. I Gettoni possono impiegare fino a 48 ore per la consegna. I gettoni possono essere ottenuti solo guardando partite in streaming sul sito Overwatch League o tramite la app di Overwatch League. 

I gettoni ‘riscattati’ su una licenza di Overwatch di una specifica piattaforma(es. PC, Xbox One o Playstation 4) non potranno più essere ‘riscattati’ su una licenza di Overwatch di un'altra piattaforma dopo 30 giorni.

Per risolvere, prova i passaggi qui di seguito:

  1. Disabilita qualsiasi tipo di ad-blocker o pop-up blocker che il tuo browser potrebbe avere attivi sul sito
  2. Google Chrome ha una funzione di risparmio energetico che mette in pausa il broadcast se muti quella specifica scheda e navighi su una scheda diversa; questo ti impedirà di ricevere gettoni.
  3. Ripulisci la cache e cancella i cookie del tuo browser oppure provane uno diverso.

Paesi idonei alle promozioni dei gettoni per Overwatch League

Il tuo account Blizzard deve essere associato ad uno dei seguenti paesi per far sí che tu possa ricevere i gettoni Overwatch League con questa promozione.

ArgentinaNuova Zelanda
AustraliaNorvegia
AustriaPolonia
BelgioRussia
BrasileArabia Saudita
CanadaKorea del Sud
ChileSpagna
DanimarcaSvezia
FinlandiaSvizzera
FranciaTaiwan
GermaniaThailandia
MessicoRegno Unito
Paesi BassiStati Uniti

Se dovessi aver bisogno di registrare un nuovo paese sul tuo account Blizzard, contattaci.

Potrebbe essere necessario attendere diversi giorni dopo aver aggiornato il paese sull'account prima di poter ricevere i gettoni tramite questa promozione.