Non riesco a resistuire un oggetto e riavere le monete d'oro o la valuta spesa

Aggiornato: 2 mesi fa
ID articolo: 16690
Prodotti correlati:

Problemi comuni

  • Ho erroneamente comprato qualcosa usando i punti onore.
  • Ho erroneamente comprato qualcosa con i Distintivi Fuoritempo ma non c'è alcun timer per la restituzione.
  • Ho comprato qualcosa usando le monete d'oro e ho cambiato idea, ma non c'è alcun timer.

La maggior parte degli oggetti di gioco può essere restituita al mercante entro due ore di tempo di gioco a partire dal momento dell'acquisto. Se il personaggio si disconnette dopo aver comprato l'oggetto, il timer si ferma e non riprende fino alla riconnessione.

Per prevenire errori, ogniqualvolta un'azione vincola un oggetto, il gioco manda una finestra di notifica che deve essere confermata dal giocatore stesso. Alcuni oggetti dall'elevato costo in monete d'oro possono essere restituiti al mercante in cambio della somma spesa, la maggior parte però potranno solo essere rivenduti per una parte di denaro speso per l'acquisto originale.

Il tema di Assistenza Clienti non esegue rimborsi degli oggetti e non aggiusta il tempo sul timer interno dell'oggetto. Non abbiamo inoltre modo di offrire più monete d'oro di quante ne stia offrendo il venditore in gioco.