Impossibile installare o aggiornare Call of Duty: Black Ops 4

Aggiornato: 2 mesi fa
ID articolo: 176415
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Problemi comuni

  • Errori all'installazione di Black Ops 4.
  • Il download di Call of Duty: Black Ops 4 non parte.
  • L'aggiornamento di Black Ops 4 è lento.

La tua regione di gioco potrebbe essere in manutenzione oppure ci potrebbe essere un problema noto che affligge tutti i giocatori; controlla @BlizzardCSEU_IT su Twitter per informazioni su eventuali problemi. Spesso puoi trovare informazioni anche sul nostro forum di Supporto Tecnico indicato in fondo a questa guida.

Se ricevi un codice errore specifico, ad esempio BLZBNTAGT00000BB8, puoi cercarlo qui dato che la guida dedicata avrà informazioni più accurate. Se invece non ricevi alcun codice errore, i passaggi seguenti potrebbero aiutare con casi più generici, dove l'applicazione Blizzard Battle.net non riesce a scaricare i dati necessari o ad aggiornare i file di gioco.

  1. Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
  2. Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente i software di sicurezza dato che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
  4. Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
Passaggi avanzati
  1. Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
  2. Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
  3. Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
  4. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Blizzard Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.

Hai già provato tutto?

Se hai già seguito i nostri consigli e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico o contattaci.


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