Impossibile installare o aggiornare Call of Duty: Black Ops 4
Problemi comuni
- Errori all'installazione di Black Ops 4.
- Il download di Call of Duty: Black Ops 4 non parte.
- L'aggiornamento di Black Ops 4 è lento.
La tua regione di gioco potrebbe essere in manutenzione oppure ci potrebbe essere un problema noto che affligge tutti i giocatori; controlla @BlizzardCSEU_IT su Twitter per informazioni su eventuali problemi. Spesso puoi trovare informazioni anche sul nostro forum di Supporto Tecnico indicato in fondo a questa guida.
Se ricevi un codice errore specifico, ad esempio BLZBNTAGT00000BB8, puoi cercarlo qui dato che la guida dedicata avrà informazioni più accurate. Se invece non ricevi alcun codice errore, i passaggi seguenti potrebbero aiutare con casi più generici, dove l'applicazione Battle.net non riesce a scaricare i dati necessari o ad aggiornare i file di gioco.
- Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
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Aggiorna i tuoi driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
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Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
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Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
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Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
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Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito i nostri consigli e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico o contattaci.