La Battle.net App non riesce a trovare il gioco

Aggiornato: 6 giorni fa
ID articolo: 18681

Problemi comuni

  • Ho giocato ieri ma ora la Battle.net app mi chiede di installare il gioco
  • Dov'è il gioco che ho acquistato e giocato recentemente? L'app mi dice di installarlo, ma ci ho già giocato in precedenza su questo stesso computer

Se la Battle.net app mostra il pulsante "Installa" ma hai già installato il gioco in precedenza, non devi reinstallarlo.

Opzione 1

Clicca su "Trova Gioco" (nell'immagine sotto corrispondente a "Locate the Game") vicino al pulsante "Installa"; questo collegamento ti permetterà di cercare e selezionare la cartella di installazione del gioco. Una volta selezionata, ci sarà un breve aggiornamento ed il pulsante "Installa" diventerà "Gioca"

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Opzione 2

  1. Clicca sul logo Blizzard nell'angolo in alto a sinistra della app
  2. Seleziona Impostazioni
  3. Seleziona Scaricamenti
  4. Clicca su Cerca Giochi sotto Installazione dei giochi e dai i permessi a Battle.net di cercare i giochi Blizzard sul tuo computer.
    • Opzionale: Abilita la casella "Cerca giochi Battle.net in background a ogni avvio dell'applicazione Battle.net"

Se le opzioni 1 e 2 non hanno risolto, perfavore cancella i file di Battle.net e la Cache Battle.net.