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Aggiornato: 11 mesi fa
ID articolo: 19031
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Problemi comuni

Esecuzione di un programma necessario (Agent) non riuscita. Attendi un minuto e riprova. Se ciò non dovesse funzionare, riavvia il computer e riprova.
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Questo errore si presenta quando dati corrotti o mancanti impediscono l'avvio di  Battle.net Update Agent.  Battle.net Update Agent è un programma necessario per l'installazione, l'aggiornamento e l'avvio dei giochi Blizzard.

  1. Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
  2. Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
  3. Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  4. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.