Personaggio mancante dalla lista di personaggi cancellati

Aggiornato: 4 giorni fa
ID articolo: 19994
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Problemi comuni

  • Non posso ripristinare il mio personaggio, non lo vedo nella lista
  • Voglio ripristinare il mio personaggio, ma non lo trovo

Un personaggio è idoneo o meno al ripristino in base al livello che aveva al momento della sua eliminazione:

Se il tuo personaggio è...è idoneo al ripristino?
Di livello inferiore al10, o Scuola di Classe
No
Di livello compreso tra 10 e 29
Si, entro 90 giorni dalla sua eliminazione
Di livello compreso tra 30 e 49
Si, entro 120 giorni dalla sua eliminazione
Di livello 50 o superiore
Si


Se il personaggio non appare nella lista, significa che è stato completamente cancellato dal database in quando inferiore al livello 50 ed eliminato da troppo tempo. I personaggi cancellati dal database non possono essere ripristinati in alcun modo.

L'assistenza clienti Blizzard non può assistere per aggirare le limitazioni sopra descritte.