Problemi comuni
Transazione fallita. Il tuo istituto finanziario potrebbe aver rifiutato il pagamento. Contatta la tua banca o il fornitore della carta di credito per ricevere assistenza.Il tuo istituto finanziario ha rifiutato la transazione. Potrebbe trattarsi di un problema con le informazioni che hai inserito, oppure il fornitore del servizio di pagamento sta bloccando la transazione.
- Assicurati che siano presenti fondi sufficienti per la transazione sul metodo di pagamento prescelto. Quando controlli il saldo, considera anche il tasso di conversione.
- Assicurati che il metodo di pagamento sia aggiornato. Puoi farlo tramite la pagina di gestione dell'account Battle.net. Verifica tutti i dati, incluso l'indirizzo di fatturazione.
- Contatta il fornitore del servizio di pagamento per ricevere assistenza.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Grazie per il tuo feedback!