Twitch Drop di World of Warcraft non ricevuti

Anche se non hai potuto seguire lo streaming in diretta dell'evento 30 Anniversario, puoi comunque ottenere le ricompense riconquistando la magia sui canali ufficiali di Warcraft Twitch e TikTok. Consulta il nostro articolo per le istruzioni su come ottenere le ricompense attraverso 10 Dcembre. 

Per ottenere le ricompense dei Twitch Drop, devi collegare il tuo account Battle.net al tuo account Twitch e guardare gli streaming dei canali idonei durante la promozione. Ulteriori informazioni sono disponibili sull'articolo Come Rinvenire e Riscattare i Drop su Twitch.

Se non ricevi ricompense, segui le seguenti istruzioni:

• Quando viene offerta più di una ricompensa per ore consecutive di visione, è necessario riscattare le ricompense sbloccate prima di poter ottenere il credito per ulteriori ricompense.
• I Twitch Drop devono essere riscattati su Twitch e possono richiedere fino a 24 ore prima di apparire in gioco
• Se hai recentemente reimpostato la password di Twitch, dovrai scollegare e ricollegare il tuo account Twitch al tuo account Battle.net prima di poter riprendere a ottenere ricompense
• Le ricompense scadranno 7 giorni dopo averle riscattate su Twitch ma non possiedi un account Battle.net collegato. Consulta la promozione per ulteriori dettagli
• Disabilita gli ad-blocker o i pop-up bloccati che il tuo browser sta usando per il sito di Twitch
• Ripulisci la cache e i cookie nel tuo browser o prova un altro browser
• Il tuo paese o regione potrebbe non essere idoneo. Consulta l'elenco di idoneità per la promozione
• Controlla se hai un regalo non confezionato nella tua collezione. Per poter usare l'oggetto, dovrai prima "disavvolgerlo".

Nota: l'Assistenza Clienti non può fornire ricompense per i drop di Twitch.