Errore 3007 o 316704

Aggiornato: 3 mesi fa
ID articolo: 239363
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Problemi comuni

La connessione al servizio Blizzard è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso.
Non puoi creare una nuova partita. I membri del gruppo sono già in una partita o ci sono inviti nel gruppo in sospeso.

L'errore 3007 o 316704 può essere causato dall'impossibilità da parte del computer di mantenere una connessione stabile con i server di Blizzard.

  1. Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
  2. Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
  3. Entrare nel canale di chat Generale potrebbe aiutare a mantenere la connessione attiva. Per entrare nella chat Generale:
    1. Connettiti a Diablo III.
    2. Clicca sull'icona a forma di ingranaggio nella finestra della chat, sul lato sinistro dello schermo.
    3. Clicca su Entra nella chat pubblica.
    4. Clicca su Generale.
  4. Assicurati che sia attivo l'Accesso secondario di Windows, necessario a Blizzard Agent per funzionare correttamente.
  5. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
Soluzioni avanzate
  1. Disabilita o disinstalla temporaneamente eventuali software di sicurezza, che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
  2. Rilascia e rinnova il tuo IP e cancella la cache DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.
  3. Eliminare la cartella Cache può risolvere problemi con il modulo di connessione.
  4. Ripara i permessi del disco per risolvere eventuali conflitti di permessi con i moduli di connessione.

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