Se una delle tue licenze di gioco è stata silenziata, sospesa o sospesa permanentemente a causa di una violazione, puoi presentare ricorso attraverso un ticket d'assistenza.

Prima di procedere con un ricorso, leggi quanto segue:

  • Il proprietario dell'account è responsabile per qualsiasi azione compiuta sull'account stesso. Le sanzioni sono applicate a prescindere da chi abbia commesso la violazione, e senza riguardo a individuali circostanze attenuanti.
  • Abusare del sistema di appello o inviare un numero eccessivo di richieste non aiuta. I ricorsi inviati in seguito alla risoluzione del caso potrebbero essere ignorati.
  • Se credi che il tuo account sia stato compromesso, segui i passaggi menzionati nell'articolo Account compromesso.
  • Se il tuo account non può accedere ai forum, consulta la pagina Problemi di accesso al forum.
HO COMPRESO E DESIDERO PRESENTARE UN RICORSO