Risoluzione dei problemi con la chat vocale di StarCraft II

Aggiornato: 2 mesi fa
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La chat vocale di StarCraft II non funziona sul mio Mac.

I passaggi seguenti potrebbero aiutarti con la risoluzione dei problemi con la chat vocale di StarCraft® II.

  1. Se il microfono smette di funzionare una volta lasciato il gioco, devi riavviare il gioco e riattivare il microfono. Altrimenti, puoi anche riattivare il microfono nelle impostazioni audio del pannello di controllo di Windows.
  2. Il gioco richiede i driver più aggiornati per essere eseguito correttamente. Aggiorna i tuoi driver regolarmente.
  3. Accertati che il suono funzioni all'interno del tuo browser. Se il problema persiste, assicurati che il volume del computer sia attivo e che le casse siano correttamente collegate al computer.
  4. Assicurati che i tuoi dispositivi audio siano configurati correttamente.
  5. Windows gestisce il volume singolarmente per ogni applicazione, quindi è possibile che il volume sia disattivato per StarCraft II e non per altre applicazioni. Per assicurarti che il volume sia attivato correttamente, avvia StarCraft II finchè non compare la schermata di accesso. Premi contemporaneamente i tasti Alt+Tab per ridurre il gioco a icona, quindi clicca sul simbolo del volume. Nel pannello di controllo del volume, clicca sul link del Mixer. Cerca l'icona di StarCraft II nella lista e accertati che il volume del gioco non sia disattivato e che sia abbastanza alto.
  6. Dal menu principale di StarCraft II, seleziona Opzioni > Chat vocale. Assicurati che l'opzione Chat vocale sia abilitata. Dal menu a tendina seleziona Predefinita e sposta la barra del volume su 100%. Clicca su Avvia test e procedi con la verifica (sia la registrazione che il playback).
  7. Assicurati che il tuo router abbia le porte 1119 e 1120 aperte e attive con il protocollo UDP. Se hai bisogno di assistenza, contatta il produttore del tuo router. Assicurati anche che il tuo firewall sia configurato.
  8. Se desideri eliminare il firewall dalla lista di potenziali cause del problema, disinstallalo temporaneamente.