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Problemi comuni
Si è verificato un errore durante la scrittura sul disco rigido. Assicurati che il disco rigido non sia pieno e riprova.Questo errore si verifica quando l'applicazione Battle.net Desktop Desktop non è in grado di copiare i file della patch sul disco rigido. Segui i passaggi indicati per risolvere il problema.
Windows
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Assicurati che il tuo computer rispetti tutti i requisiti di sistema elencati (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch).
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
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Prova a creare per risolvere eventuali problemi con i permessi.
Soluzioni avanzate
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Esegui la scansione e la deframmentazione del disco rigido per tentare di riparare settori danneggiati.
Nota bene: non eseguire la deframmentazione su un Solid State Drive (SSD).
Mac
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Assicurati che il tuo computer rispetti tutti i requisiti di sistema elencati (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch).
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
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Prova a creare per risolvere eventuali problemi con i permessi.
Soluzioni avanzate
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Ripara i permessi del disco per risolvere eventuali conflitti di permessi con i moduli di connessione.
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Esegui l'Apple Hardware Test per assicurarti che non ci siano problemi fisici con il tuo disco rigido.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito il nostro consiglio e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o contattaci.
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