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Aggiornato: 6 mesi fa
ID articolo: 27584
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Problemi comuni

Creazione di una cartella necessaria non riuscita. Assicurati di star eseguendo questo programma come amministratore e riprova.

Creazione di una cartella necessaria non riuscita. Assicurati di star eseguendo questo programma come amministratore e riprova.
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Solitamente questo errore si verifica quando un problema con i permessi o un altro programma impediscono al programma d'installazione Battle.net di creare una cartella sul tuo computer. Per correggere l'errore, segui i passaggi indicati.

Windows

  1. Fai partire l'applicazione desktop Battle.net in modalità amministratore per correggere molti degli errori d'installazione, di patch, di connessione o di avvio.
  2. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente eventuali software di sicurezza, che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.

Mac

  1. Fai partire l'applicazione desktop Battle.net in modalità amministratore per correggere molti degli errori d'installazione, di patch, di connessione o di avvio.
  2. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente eventuali software di sicurezza, che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
Soluzioni avanzate
  1. Prova a spostare i file nella cartella delle applicazioni per consentire all'applicazione di funzionare con tutti i permessi.
  2. Prova a riparare la cartella condivisa per risolvere eventuali problemi con i permessi.
  3. Ripara i permessi del disco per risolvere eventuali conflitti di permessi con i moduli di connessione.

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