Problemi comuni
Lo streaming è un metodo di installazione che ti permette di giocare prima che l'installazione di un gioco o di una patch sia completata. Se scegli di giocare prima che l'installazione sia completa, l'applicazione Blizzard Battle.net Desktop Desktop continuerà a scaricare i dati mancanti mentre giochi.
Questo errore significa che Battle.net Agent (il processo che installa e aggiorna i nostri giochi) non è stato in grado di trasmettere in streaming i file necessari. Segui i passaggi qui sotto per risolvere il problema.
- Assicurati che il tuo sistema operativo sia aggiornato.
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Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Esegui la scansione e la deframmentazione del disco rigido per tentare di riparare settori danneggiati.
Nota bene: non eseguire la deframmentazione su un Solid State Drive (SSD). -
Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
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Rilascia e rinnova il tuo IP e cancella la cache DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.
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Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
- Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, proxy, router e porte.
Se il problema persiste, lascia che Battle.net Agent scarichi tutti i file prima di cliccare su Gioca.
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