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Aggiornato: 3 mesi fa
ID articolo: 28445

Problemi comuni

Impossibile avviare Agent o AgentSwitcher. Chiudere tutte le altre applicazioni, disattivare temporaneamente il software antivirus e riprovare. In alternativa, accedi come amministratore e riprova.

L'applicazione Battle.net Desktop non può avviare Battle.net Agent o AgentSwitcher, necessari per installare, aggiornare ed eseguire i giochi Battle.net. La visualizzazione di questo errore può essere causata da conflitti di autorizzazioni o da danneggiamento del file.

  1. Riavviare il computer per risolvere i problemi causati da programmi e servizi in esecuzione in background.
  2. Disinstallare e reinstallare l'applicazione Battle.net potrebbe risolvere problemi rari di avvio.
  3. Aggiornare driver e sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
  4. Prova a creare un nuovo account amministratore per risolvere i problemi di autorizzazioni.
  5. Configurare l'elenco delle eccezioni del software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.

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