BLZAPPAGT02111

Aggiornato: 12 mesi fa
ID articolo: 28476
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Problemi comuni

Impossibile leggere un file necessario. Chiudi tutte le altre applicazioni, disattiva temporaneamente il software antivirus e riprova.
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Battle.net Update Agent non ha potuto modificare i file necessari sul tuo disco rigido. Questo solitamente accade quando i file richiesti sono bloccati o in uso da un altro programma. Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema.

  1. Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
  2. Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  3. Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
  4. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
  5. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il gioco.

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