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Aggiornato: 8 mesi fa
ID articolo: 28919
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Problemi comuni

La versione del gioco che cerchi di avviare non corrisponde a quella sui server di gioco.

La versione del gioco che cerchi di avviare non corrisponde a quella sui server di gioco. L'errore potrebbe presentarsi quando si gioca in una regione diversa da quella di appartenenza.

Prova a cambiare la regione per il gioco che stai cercando di avviare. Quest'opzione si trova sopra il tasto Gioca.

Se funziona, significa che il gioco non corrisponde al server al quale cercavi di connetterti. Le patch vengono implementate in orari e giorni diversi a seconda delle regioni, perciò devi aspettare finché tutte le regioni non sono state aggiornate.

Nota bene: controlla i siti dei nostri giochi (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) per conoscere i dettagli delle patch previste per la tua regione di gioco.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.