Problemi comuni
- Ho comprato qualcosa per Diablo Immortal, ma ora vorrei riavere i miei soldi
- Vorrei un rimborso dei miei Globi Eterni
Tutte gli acquisti con denaro reale in Diablo Immortal sono considerati definitivi. Ricontrolla tutti gli ordini per assicurarti che siano corretti prima di inserire la password per finalizzare il pagamento. Puoi scoprire di piú sulla nostra politica di rimborso qui: Politica sui Rimborsi Blizzard.
Rimborsi o chargeback su qualsiasi piattaforma possono mettere l'account in uno stato con funzionalità limitate fino all'acquisto di nuovi globi eterni che riportano l'account ad un valore totale positivo. Inoltre, alcuni prodotti possono essere acquistati una sola volta e non riacquistati dopo un rimborso o un chargeback.
L'Assistenza Clienti Blizzard non puó rimborsare gli ordini effettuati su dispositivi mobili.
Tutti gli acquisti in gioco effettuati con Globi Eterni, Oro o Platino non sono rimborsabili.