BLZBNTBTS00000037

Aggiornato: 9 mesi fa
ID articolo: 30180
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Problemi comuni

Impossibile rinominare un file temporaneo. L'errore potrebbe essere causato da software antivirus (o il disco rigido potrebbe essere pieno).
Errore: BLZBNTBTS00000037

Un problema con i permessi sta impedendo all'applicazione Battle.net Desktop di rinominare un file durante un aggiornamento. 

Risoluzione dei problemi

  1. Premi Riprova per applicare di nuovo l'aggiornamento. La maggior parte dei problemi con i permessi è di natura temporanea.
  2. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente eventuali software di sicurezza, che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
  4. Disinstalla programmi o file inutilizzati per liberare spazio sul disco rigido e riprova.
  5. Elimina la cartella degli strumenti per correggere automaticamente i file obsoleti o corrotti.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.