BLZBNTAGT00000846

Aggiornato: 1 anno fa
ID articolo: 30273

Problemi comuni

Si è verificato un problema mentre cercavamo di rendere editabile un file. Accedi come amministratore e riprova.
Codice errore: BLZBNTAGT00000846

Battle.net Update Agent non ha potuto modificare i file necessari sul tuo disco rigido. Questo solitamente accade quando i file richiesti sono bloccati o in uso da un altro programma. Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema.

  1. Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  2. Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
  3. Avvia la funzione Analizza e ripara per riparare eventuali file di gioco danneggiati.
  4. Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
Advanced Troubleshooting
  1. Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
  2. Se stai usando una VPN, prova a rimuoverla.
  3. Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
  4. Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
  5. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il gioco.

Hai già provato tutto?

Se hai già seguito il nostro consiglio e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o contattaci.

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