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Problemi comuni

Stai utilizzando una versione obsoleta dell'applicazione Battle.net Desktop. Riavvia l'applicazione per aggiornare alla versione attuale.
Codice errore: BLZBNTBGS0000001C

Il client che stai utilizzando per accedere al gioco non è aggiornato o non c'è corrispondenza tra la versione del client e quella del server. Questo errore può presentarsi se il gioco è stato aggiornato di recente ma non hai ancora applicato la patch. Segui questi passaggi per risolvere il problema.

Usa l'applicazione Battle.net Desktop Desktop per avviare il gioco. Eventuali aggiornamenti in sospeso saranno scaricati quando l'applicazione sarà aperta.
Avvia la funzione Analizza e ripara per riparare eventuali file di gioco danneggiati.
Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.

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