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Trasferimento del personaggio non completato
Problemi comuni
- Quando uso il token di trasferimento del personaggio non succede nulla, la schermata di selezione del personaggio si aggiorna e non riesco a completare il trasferimento.
- Ho acquistato con successo un pacchetto di trasferimenti, ne ho riscattato uno, ma il personaggio è bloccato.
- Ho usato un token di trasferimento del personaggio ore fa e il trasferimento non è ancora finito.
- Errore: "Non è possibile connettersi finché il processo di aggiornamento del personaggio recentemente avviato non è completo."
Riscontrerai questo problema se il personaggio che stai trasferendo ha posta nella cassetta della posta, aste in sospeso o famigli e cimeli nell'inventario. Consulta l'articolo Restrizioni al trasferimento del personaggio per un elenco di tutte le cose che possono impedirne il trasferimento.
Se è possibile connettersi al personaggio, risolvere il problema che impedisce il trasferimento, ad esempio annullare le aste e cancellare la cassetta della posta. Dopo averlo fatto, ritenta il trasferimento.
Se non riesci ad accedere e hai atteso più di 24 ore per il completamento del trasferimento, per favore contattaci.
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