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Problemi comuni

Il prodotto è già installato.
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Il gioco che stai tentando di installare è già installato. L'errore può verificarsi se usi un vecchio programma d'installazione per avviare un gioco. Segui i passaggi qui sotto per risolvere il problema.

Cancella tutti i programmi d'installazione obsoleti e riavvia il client di gioco. Prova a installare il gioco utilizzando l'applicazione Battle.net Desktop Desktop.
Se il problema persiste, riavvia il computer ed esegui nuovamente l'applicazione Battle.net Desktop.

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