Twitch Drop Di Overwatch Non Ricevuti

Aggiornato: 4 mesi fa
ID articolo: 319511
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Problemi comuni

  • Ho guardato lo streaming ma non ho ricevuto i Twitch Drop come ricompensa

Per ottenere le ricompense Twitch Drop, devi collegare il tuo account Battle.net al tuo account Twitch e guardare gli streaming sui canali idonei durante la promozione. Puoi trovare informazioni addizionali sull'articolo Come scoprire e riscattare Drop su Twitch.

Se non ricevi premi, consulta i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:

  • Quando ci sono più ricompense offerte per ore consecutive di visualizzazione, le ricompense sbloccate devono essere riscattate prima di poter ottenere ulteriori ricompense.
  • I Twitch Drop devono essere riscattati su Twitch e possono richiedere fino a 24 ore prima di comparire in gioco
  • Se hai recentemente reimpostato la password di Twitch, dovrai scollegare e ricollegare il tuo account Twitch al tuo account Battle.net prima di poter riprendere a ottenere ricompense
  • Le ricompense scadranno 7 giorni dopo che le riscatti su Twitch se non hai ancora un account Battle.net collegato. Consulta la promozione per dettagli specifici
  • Disattiva qualsiasi ad-blocker o pop-up blocker che il tuo browser potrebbe avere attivi per il sito di Twitch
  • Cancella la cache e i cookie nel tuo browser o prova un altro browser
  • Il tuo paese o regione potrebbe non essere idoneo. Consulta l'elenco di idoneità per la promozione
Nota: l'Assistenza clienti non può fornire manualmente i Twitch Drop.