La valuta del codice saldo che stai cercando di riscattare non è supportata in questa regione.
Problemi comuni
- Ho un codice regalo per l'Equilibrio ma non posso riscattarlo
- Ho una carta gratta e vinci, ma il sito non me la permette di riscattare, restituisce un errore che dice che il denaro è nella valuta sbagliata
Puoi riscattare una carta Saldo Battle.net solo se la valuta mostrata nella carta è la stessa di quella mostrata nel negozio Battle.net. Questo è determinato dal Paese di Residenza registrato nelle Impostazioni del tuo account.
Se hai acquistato o ricevuto una carta regalo con la valuta sbagliata e non riesci a riscattarla o se la valuta mostrata nel Negozio Battle.net è cambiata, contatta l'Assistenza clienti per eventuali opzioni di assistenza.
Se ti sei trasferito permanentemente in un altro paese, aggiorna i dettagli del tuo paese e potrai riscattare la tua carta dopo.