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La valuta del codice saldo che stai cercando di riscattare non è supportata in questa regione.

Aggiornato: 6 mesi fa
ID articolo: 32784
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Problemi comuni

  • Ho un codice regalo per l'Equilibrio ma non posso riscattarlo
  • Ho una carta gratta e vinci, ma il sito non me la permette di riscattare, restituisce un errore che dice che il denaro è nella valuta sbagliata

Puoi riscattare una carta Saldo Battle.net solo se la valuta mostrata nella carta è la stessa di quella mostrata nel negozio Battle.net. Questo è determinato dal Paese di Residenza registrato nelle Impostazioni del tuo account.

Se hai acquistato o ricevuto una carta regalo con la valuta sbagliata e non riesci a riscattarla o se la valuta mostrata nel Negozio Battle.net è cambiata, contatta l'Assistenza clienti per eventuali opzioni di assistenza. 

Se ti sei trasferito permanentemente in un altro paese, aggiorna i dettagli del tuo paese e potrai riscattare la tua carta dopo.