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Errore 502 Gateway danneggiato nell'applicazione Authenticator
Aggiornato: 3 mesi fa
ID articolo: 339978
Problemi comuni
Ricevo un errore che provava a usare la vecchia app Authenticator.
Ricevo l'errore 502 Bad Gateway
L'Authenticator Battle.net è ora disponibile nell'applicazione Battle.net Mobile, se in precedenza l'hai configurato usando la vecchia app, poi l'hai rimossa. Sarà necessario rimuovere l'authenticator corrente dall'account.
In caso di problemi con la configurazione di un nuovo Authenticator:
- Chiudi tutte le app in esecuzione in background
- Controlla la connessione a Internet del tuo dispositivo
- Assicurati di avere abbastanza spazio libero sul dispositivo
- Provare a rimuovere e riassociare l'Authenticator
- Disinstalla l'app, riavvia il telefono e reinstalla l'Authenticator
- Cancella i dati e la cache dell'Authenticator dalla gestione app del dispositivo, riavvia l'app e riprova
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