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Verifica che il tuo account Battle.net sia stato configurato per Game Pass

Aggiornato: 1 mese fa
ID articolo: 357105

Problemi comuni

  • Non riesco a capire se ho collegato l'account Battle.net destro a Game Pass
  • Penso di aver già collegato il mio account in passato, ma non funziona

  1. Esplora alla pagina di Agganci del tuo account Battle.net
  2. Prossimamente a Rete Xbox, assicurati che l'account Xbox con il tuo abbonamento Game Pass sia elencato
    • Se l'account corretto è collegato, sei a posto!
    • Esplora su Giochi e abbonamenti per verificare se possiedi Ultra Oppure PC Game Pass e se sono Forgia
  3. Se nessun account è presente nell'elenco, clicca sul pulsante +Connetti per avviare il processo di collegamento
    • Assicurati di collegare l'account corretto, i collegamenti agli account hanno tempi di recupero che limitano la frequenza con cui possono essere modificati. L'assistenza clienti non può aiutarti a bypassare i tempi di recupero per il collegamento degli account.
  4. Se nell'elenco è elencato l'account Xbox errato e sono trascorsi più di 90 giorni da quando gli account sono stati collegati:
    1. Fai clic su Disconnetti
    2. Fai clic su +Connetti per avviare il processo di collegamento per l'account Xbox corretto
  5. Se è elencato l'account Xbox errato e il tempo di ricarica del collegamento non è ancora scaduto, dovrai utilizzare un account Battle.net nuovo oppure diverso per collegarti al tuo account Xbox.
Nota: se hai già stabilito un account Battle.net e un collegamento Xbox prima del 5 marzo 2024, vai al menu Agganci nel tuo account Battle.net e cliccare il pulsante Conferma connessione accanto all'elenco Xbox per aggiornare la connessione.

Se non riesci a collegare i tuoi account Xbox e Battle.net:

  1. Assicurati che il tuo account Battle.net non sia un account di prova
  2. Controllo se al tuo account Battle.net è già collegato un account. A ciascun account Battle.net può essere collegato un solo account Xbox
  3. Controllo se il tuo account Xbox è già collegato a un account Battle.net diverso. Lo stesso account non può essere collegato a più account Battle.net

Nota: i collegamenti agli account hanno tempi di recupero che limitano la frequenza con cui possono essere modificati. Riceverai un avviso in Battle.net Gestione account che specifica la durata del tempo di recupero quando disconnetti un tipo di account che ha un tempo di attesa. L'assistenza clienti non può aiutarti a bypassare i tempi di recupero per il collegamento degli account. È possibile ricollegare l'account Xbox Live all'account Battle.net precedente.