Verifica che il tuo account Battle.net sia stato configurato per Game Pass
Problemi comuni
- Non riesco a capire se ho collegato l'account Battle.net destro a Game Pass
- Penso di aver già collegato il mio account in passato, ma non funziona
- Esplora alla pagina di Agganci del tuo account Battle.net
- Prossimamente a Rete Xbox, assicurati che l'account Xbox con il tuo abbonamento Game Pass sia elencato
- Se l'account corretto è collegato, sei a posto!
- Esplora su Giochi e abbonamenti per verificare se possiedi Ultra Oppure PC Game Pass e se sono Forgia
- Visita Servizi e abbonamenti per gestire il tuo abbonamento Microsoft
- Se nessun account è presente nell'elenco, clicca sul pulsante +Connetti per avviare il processo di collegamento
- Assicurati di collegare l'account corretto, i collegamenti agli account hanno tempi di recupero che limitano la frequenza con cui possono essere modificati. L'assistenza clienti non può aiutarti a bypassare i tempi di recupero per il collegamento degli account.
- Se nell'elenco è elencato l'account Xbox errato e sono trascorsi più di 90 giorni da quando gli account sono stati collegati:
- Fai clic su Disconnetti
- Fai clic su +Connetti per avviare il processo di collegamento per l'account Xbox corretto
- Se è elencato l'account Xbox errato e il tempo di ricarica del collegamento non è ancora scaduto, dovrai utilizzare un account Battle.net nuovo oppure diverso per collegarti al tuo account Xbox.
Se non riesci a collegare i tuoi account Xbox e Battle.net:
- Assicurati che il tuo account Battle.net non sia un account di prova
- Accedi alla tua pagina Gestione account Battle.net per completare la registrazione
- Controllo se al tuo account Battle.net è già collegato un account. A ciascun account Battle.net può essere collegato un solo account Xbox
- Controllo se il tuo account Xbox è già collegato a un account Battle.net diverso. Lo stesso account non può essere collegato a più account Battle.net
- Potrebbe essere necessario scollegare l'account sbagliato e collegare l'account corretto
Nota: i collegamenti agli account hanno tempi di recupero che limitano la frequenza con cui possono essere modificati. Riceverai un avviso in Battle.net Gestione account che specifica la durata del tempo di recupero quando disconnetti un tipo di account che ha un tempo di attesa. L'assistenza clienti non può aiutarti a bypassare i tempi di recupero per il collegamento degli account. È possibile ricollegare l'account Xbox Live all'account Battle.net precedente.