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Aggiornato: 2 anni fa
ID articolo: 46857
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Problemi comuni

Si è verificato un errore durante l'autenticazione con la terza parte. Riprova.
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Questo errore si presenta quando si verifica un problema con l'utilizzo di credenziali di terze parti per connettersi ai servizi Blizzard. Questo è generalmente dovuto a un timeout o a un problema di comunicazione tra i nostri server e il sito di terze parti.

Aspetta qualche minuto e prova a riconnetterti. Se il problema persiste, segui i passaggi indicati:

  1. Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
  2. Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  3. Disabilita o disinstalla temporaneamente eventuali software di sicurezza, che potrebbero erroneamente interpretare il modulo di connessione come una minaccia alla sicurezza.
  4. Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, router e porte.

Hai già provato tutto?

Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.